Istvánné C.
Ellenőrzött vélemény (Invia.hu) Tartózkodás időpontja: 2023.09.15 - 09.22. Értékelve: Szeptember 2023
Studio D&A Görögország, Kefalonia
Általánosságban megfelelő volt.
Általánosságban megfelelő volt.
Elhelyezés
Megfelelő volt.
Ellátás
Elvárható lett volna,hogy az idegenvezető a befizetett reggeli szolgáltatás igénybevételéhez segítséget nyújtson.Ez sem az érkezéskor,sem később többszöri telefonálás után sem történt meg.Mindösszesen három alkalommal sikerült a befizetett reggelit igénybe venni.Azt is úgy,hogy az étteremben 10 órakor nem láttunk személyzetet,mikor előkerült egy felszolgáló 20perc is eltelt,mire odajött hozzánk.Így aztán 11órára sikerült megreggeliznünk.Az elvárható az lett volna,hogy az érkezéskor az oidegenvezető belenéz a papírjai a és ha van befizetett étkezés akkor azt az utassal megbeszélik és segít az étteremben,akár úgy is,hogy minden napra egy blokkot kapjon a vendég amivel igénybe veszi az étkezést.Nálunk ez úgy nézett ki,mintha az étteremben nem tudták volna hogy miről van szó,hiába mutogattuk a vouchert holott az idegenvezető állítólag elintézte az étteremmel.Akiránduláso alkalmával természetesen szó sem lehetett reggeliről,este pedig a vacsorával nem akarták beszámítani azzal,hogy csak reggeli van befizetné,pedig állítólag ebédre vagy vacsorára is felhasználhatjuk volna.De messze nem így történt.Mellesleg a hazautazáskor egy másik csoporttal,aki a sziget másk részén nyaralt,szintén így járt.Az már csak hab a tortán,hogy az összes tájékoztatás az volt,hogy a szállás információs táblájának csupán egy cédula volt ragaszt a azzal az információval hogy 6óra 45.Mint később kiderült ez a hazautazásra vonatkozik.Úgy gondolom hogy a fentiek nagyon méltatlanul és elfogadhatatlanok.Mindent összevéve a fentiek nem szolgálják a gondtalan nyaralást és rossz fényt vet a szervező irodára.
Tengerpart
Nem volt összhangba a tájékoztatás és a valósággal.A vártnál messzebb volt.
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (0) (1)